Ve vzdělávacím programu se účastníci seznámí s principy komunikace se zákonnými zástupci dětí v mateřské škole a se zásadami efektivní komunikace. Získají informace o přípravě a vedení konzultací. Budou hledat vhodné postupy a řešení různých problémových nebo konfliktních situací při komunikaci se zákonnými zástupci a možnosti, jak se na ně připravit a jak jim předcházet. Součástí vzdělávacího programu je také sdílení inspirativní praxe a zkušeností účastníků.

Po absolvování semináře budou účastníci profesně připraveni na efektivní komunikaci se zákonnými zástupci dětí. Aby byli schopni jasně formulovat cíle, ke kterým směřují, obhajovat svoji práci, efektivně a konstruktivně se zákonnými zástupci komunikovat (i v případě neoprávněných požadavků a kritiky).